В конторе работаю 15 лет.Проблем с заявками, что с терминала, что с голоса не было никогда.Кроме одного раза, когда маржинколили клиентов на Крыме.Незнаю как тогда с терминала подавали заявки, но дозвониться была проблема-трейдеры резали мясо весь день по маржинколам.Подозреваю, что и сами влетели.Но это не наша забота)
   Что касается обслуживания-проблем нет в принципе.Если глюки редкие с лимитами или неправильно в личном кабинете что-то-тут же скриниш и отсылаешь в службу.Решают все быстро.
Единственно что ненравиться-советник с которым общаешься-то раз-два в год по паре вопросов.Видят «маленький размер»-особо говорить не хотят.Но это наверно у всех у кого маленький)
   Бесят бездоказательные посты с наездами и гуру без стейтмента.А так я спокоен… иногда)